培训师评估模型及评估方法课件.ppt

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培训评估的模型培训评估的模型与借鉴价值与借鉴价值HRD.ECNU评估评估模型模型两大板块两大板块借鉴借鉴价值价值HRD.ECNU第一部分第一部分 评估模型评估模型HRD.ECNU一、层级评估模型v1.柯氏四级评估模型v2.考夫曼的五级评估模型v3.汉姆布林模型v4.菲利普斯的五级评估模型v5.AHA模型HRD.ECNU柯氏四级评估模型v1959年,威斯康辛大学的唐纳德.L.柯克帕特里克(Donald.L.Kirkpatrick)教授提出了柯氏四级评估模型。v该模型是目前世界上应用最广泛的培训评估工具,在培训评估领域有难以撼动的地位。HRD.ECNU模型示意图结果层行为层学习层反应层第四级第四级第三级第三级第二级第二级第一级第一级HRD.ECNU模型的内容1.反应层评估(Reaction):评估被培训者的满意程度 2.学习层评估(Learning):测定被培训者的学习获得程度 3.行为层评估(Behavior):考察被培训者的知识运用程度 4.结果层评估(Result):计算培训创出的经济效益 HRD.ECNU层次层次重点描述重点描述衡量方法衡量方法评价人员评价人员反应层反应层受训者满意

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