第10章 软件外包软件外包行业从业人员的职业发展行业从业人员的职业发展 学习目标l了解软件外包行业的职位体系l了解PCMM模型的架构及各成熟度组织的基本特点l了解PMBOK体系基本知识域的关键活动l熟悉软件外包行业职位体系的各职位工作职责l熟悉软件外包行业各职位体系的发展路径l掌握软件外包行业各职位的关键素质及能力第10章 软件外包软件外包行业从业人员的职业发展行业从业人员的职业发展软件行业是高度依赖人力资源素质和能力的智力密集型行业人力资源战略已经成为软件企业保持和增强竞争能力的核心战略软件外包行业分工细致、职责清晰、方向明确的人力资源管理和发展体系业已形成国际通行的人力资源发展成熟度体系模型受到广泛关注和引入第10章 软件外包软件外包行业从业人员的职业发展行业从业人员的职业发展人力资本成熟度模型（People Capability Maturity Model，PCMM）：美国卡耐基梅隆大学软件工程研究所开发的人力资源管理和发展的管理框架来源于人力资源、知识管理、组织发展等诸多方面的管理实践指导软件企业改善人力资源管理流程，帮助软件企业提高人力资本成熟度，建立持续的人力资本发展规划
