生命周期为生命致敬不能改变的事实宇宙万物都是一个过程前言前言1产品质量先期策划产品质量先期策划(APQP)潜在失效模式和后果分析潜在失效模式和后果分析(FMEA)测量系统分析测量系统分析(MSA)-第三版第三版 2001年年7月月-第三版第三版 2002年年3月月统计过程控制统计过程控制(SPC)-第二版第二版 2005年年7月月生产件批准程序生产件批准程序(PPAP)-第四版第四版 2006年年3月月-第一版第一版 1994年年6月月TS 16949五大手册五大手册前言前言2五大工具之间的核心关系五大工具之间的核心关系一、APQP 是产品、过程、系统的策划与执行策划与执行二、PPAP 是客户对供应商信用信用偏差的要求;三、S P C 是对过程过程偏差的控制四、M S A 是对测量系统测量系统偏差的控制五、FMEA 对产品、过程、体系误差产品、过程、体系误差的纠正预防前言前言3五大工具理解的金钥匙五大工具理解的金钥匙第一章 过程方法应用ISO 9000:2000条款0.2过程方法描述到:任何使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为一个过程。活动活动活动活动输入输入输入输入输出输出