酒店客房部培训ppt课件.ppt

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书山有路勤为径,书山有路勤为径,学海无涯苦作舟学海无涯苦作舟书到用时方恨少,书到用时方恨少,事非经过不知难事非经过不知难04 一月 2023酒店客房部培训课件酒店客房部培训课件制服和仪容仪表检查的标准制服和仪容仪表检查的标准领班每日开会时要检查员工制服和仪领班每日开会时要检查员工制服和仪仪表并做好抽查仪表并做好抽查l l晨会中晨会中l l工作中做好抽查工作中做好抽查制服和仪容仪表检查的标准制服和仪容仪表检查的标准客房部内部沟通客房部内部沟通客房部内部沟通客房部内部沟通l l办公室的日常事物办公室的日常事物l l接听电话接听电话l l与其他部门的沟通与其他部门的沟通仪容仪表及形象仪容仪表及形象仪容仪表及形象仪容仪表及形象工作中保持一个干净,整洁和清新的形工作中保持一个干净,整洁和清新的形象象l l制服制服l l个人卫生个人卫生 l l头发和发型头发和发型l l首饰及配件首饰及配件形体语言及态度形体语言及态度形体语言及态度形体语言及态度l l形体语言形体语言l l态度态度遗失物品遗失物品遗失物品遗失物品l l处理各自的楼层或区域处理各自的楼层或区域l l将物品交到办公室将物品交到办公室l

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