内容纲要内容纲要一、认识基本的职业素养一、认识基本的职业素养二、正确地认识职场二、正确地认识职场三、树立积极的职场心态三、树立积极的职场心态项目一项目一 认识职业素养认识职业素养一、职业素质体系的冰山模型一、职业素质体系的冰山模型二、关于二、关于“职业化职业化”的认知的认知“职业化职业化”就是训练有素、行为规范;就是训练有素、行为规范;“职业化职业化”就是尽量用理性的态度对待工作;就是尽量用理性的态度对待工作;“职业化职业化”就是细微之处能体现专业;就是细微之处能体现专业;“职业化职业化”就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前;就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前;“职业化职业化”就是个性的发展要适应共性的条件;就是个性的发展要适应共性的条件;“职业化职业化”就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情;就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情;“职业化职业化”就是职业技能的标准化、规范化、制度化;就是职业技能的标准化、规范化、制度化;三、三、“职业化职业化”的几个要素的几个要素 职业资质职业资质 职业意识职业意识 职业心态职业心态 职业道德职业道德 职业行为职业行为 职业技能职业技能