马斯洛与需要层次论马斯洛与需要层次论n马斯洛(Abraham H.Maslow,1908-1970)美国人，管理心理学家n需要层次论是研究人的需要结构的理论n需要层次论的构成根据三个基本假设：只有未满足的需要才能影响人的行为 人的需要按重要性和层次性排成顺序 当人的低层次需要得到满足 后才会追求高一层次的需要 需要层次理论需要层次理论生理需要生理需要安全需要安全需要社交需要社交需要自尊需要自尊需要自我实现需要自我实现需要 简简 评评n马斯洛的需要层次论第一次揭示了人类行为动机的实质n需要是人类行为的根源n需要是人类内在的、天生的、下意识存在的n需要是按先后顺序发展的n满足了的需要不再是激励因素 三种需求理论三种需求理论三种需求包括：u成就需要u权力需要u归属需要有效的管理人员一般具有高权力需要、中成就需要、低归属需要 双因素理论双因素理论双因素理论是由美国的赫兹伯格提出的，其主要内容有：n不满意没有不满意 没有满意满意导致工作不满意的因素为保健因素保健因素与工作环境条件或外部因素有关调动人的积极性要从激励因素着手双因素理论双因素理论期望理论期望理论n 期望理论的基本描述：激励力(M)
