人力资源管理流程人力资源规划人力资源规划培训培训解聘解聘薪资福利待遇薪资福利待遇异动异动定向定向绩效考核绩效考核企业与员工双向满意企业与员工双向满意优秀高素质的员工队伍优秀高素质的员工队伍招聘招聘企业成长壮大企业成长壮大人岗位组织匹配岗位岗位要求要求回报回报个人个人KSAOs动机动机匹配匹配人力资源结果人力资源结果吸引力吸引力绩效绩效保持率保持率出勤率出勤率满意度满意度公民行为等公民行为等影响影响组织价值观组织价值观工作职责工作职责多重责任多重责任未来工作未来工作识人识人(perception)管人管人(preservation)选人选人 (pick)育人育人(professional)人力资源管理人力资源管理5P5P模型图模型图用人用人(placement)人才测评与选拔1 1经验判断与心理测量经验判断与心理测量2 2面试技巧面试技巧3 3评价中心技术评价中心技术4 4胜任力模型胜任力模型5 5案例:国有企业中层干部选拔案例:国有企业中层干部选拔 经验判断与心理测量1引导案例:蓝星公司选拔营销人员?n蓝星公司是一家成立三年的小型民营制蓝星公司是一家成立三年的小型民营制药企业。药企业。