2022/12/27员工礼仪培训1礼仪知识学习内容礼仪知识学习内容一、什么是礼仪?一、什么是礼仪?二、二、礼仪的原则有哪些?礼仪的原则有哪些?三、三、个人礼仪个人礼仪四、四、交往礼仪交往礼仪五、五、特殊场合的礼仪特殊场合的礼仪一、什么是礼仪?一、什么是礼仪?v礼:是尊重礼:是尊重 仪:是一种表达方式仪:是一种表达方式 尊重自己尊重自己 尊重所从事的职业尊重所从事的职业 尊重自己所在的单位尊重自己所在的单位 尊重别人尊重别人 “来而不往,非礼也来而不往,非礼也”员工服务礼仪培训v礼仪起源于原始社会的祭祀活动。随着生产力礼仪起源于原始社会的祭祀活动。随着生产力发展礼成了发展礼成了“礼治礼治”。中国传统礼学都源于。中国传统礼学都源于“三礼三礼”周礼周礼、仪礼仪礼、礼记礼记。v 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说