内容安排内容安排:第一部分:前言第二部分:五心服务第三部分:尽心做好营销指导;第四部分:用心解决客户困惑、真心对待每位客户第五部分:齐心加强市场控制;第六部分:虚心学习努力提高;第七部分:结束语2023/1/41昆明市公司卷烟营销中心 前言部分前言部分 昆昆明明市市公公司司在在国国家家局局、省省局局(公公司司)的的领领导导下下,以以“国国家家局局 1 13 31 1号号文文件件”为为指指导导,以以 地地市市级级烟烟草草公公司司卷卷烟烟销销售售网网络络业业务务规规范范 为为基基础础,编编写写了了 云云南南省省烟烟草草公公司司昆昆明明市市公公司司卷卷烟烟销销售售网网络络建建设设业业务务规规范范(试试行行),进进一一步步梳梳理理贯贯通通、优优化化细细化化了了网网络络主主要要业业务务流流程程,建建立立起起了了“统统一一、规规范范和和标标准准”的的业业务务模模式式和和流流程程,为为“客客户户服服务务工工作作”顺顺利利良良好好的的开开展展奠奠定定了了扎扎实实的的基基础础、也也为为广广大大的的卷卷烟烟零零售售客客户户搭搭建建了了公公平平竞竞争争的的平平台台、更更为为各各工工业业企企业业的的品品牌牌卷