本案例目的是探讨如何妥善处理个人住房抵押贷款风险,保障贷款人、担保公司和银行利益使个人住房抵押贷款市场健康发展。住房按揭贷款的风险具有双向性,银行风险在大多数场合被提及,而消费者风险却多被忽略。本案例从降低消费者风险的角度进行分析,一方面完善对于风险双重性的认识,另一方面探讨银行在降低消费者风险方面应完善的服务功能。一、案情案例1章先生与妻子都是工厂工人他们通过贷款购买了一套住宅,价值10万元,已经支付了首付款2万元和部分本息,仍欠6万元未到期。两人收入虽然不高,但是每月偿还额控制在500元以下,还是可以接受的。但是此时夫妇二人同时失业,无力继续支付本息。银行想通过执行抵押收回债权,于是向法院起诉。法院裁定银行胜诉,但住房是章先生一家必要的生活资料,所以法院将不予执行,除非银行为章先生一家提供其他住所,并使其满意。于是银行为章先生安排了一套靠近郊区的住宅,章先生不满意,不同意搬家。此事至今无法解决。案例2 2000年9月28日梁先生购买花园住房一套,总房款共计762 500元。工商银行向其提供按揭贷款610 000元,期限15年。同时该房地产公司为梁先生按揭贷款提供连带担保责任。梁先生