是什么是什么如何产生如何产生第第1章章（概念、（概念、历史历史）有什么用有什么用第第5章章（职能、（职能、作用）作用）如何做如何做（公关实务）（公关实务）6章（工作程序）章（工作程序）7章章10章（宣传）章（宣传）公共关系的构成要素公共关系的构成要素组织组织（主体）（主体）传播沟通传播沟通（中介）（中介）公众公众（客体）（客体）第第2章章第第4章章第第3章章10章（形象识别）章（形象识别）10章（危机公关）章（危机公关）结构结构什么是公共关系？什么是公共关系？公共关系是请客吃饭吗？公共关系是请客吃饭吗？公共关系是人际关系吗？公共关系是人际关系吗？公共关系是免费广告吗？公共关系是免费广告吗？公共关系是企业自我宣传公共关系是企业自我宣传吗？吗？公共关系是企业推销产品公共关系是企业推销产品吗？吗？什么是公共关系？什么是公共关系？公关小姐？公关先生？公关小姐？公关先生？临时？危机？临时？危机？攻关？攻官？攻关？攻官？推销？广告？灵丹妙药？推销？广告？灵丹妙药？拍马屁？老好人？拍马屁？老好人？你能你能告诉我，对于什么是公共关系而言，你的答案是什么告诉我，对于什么是公共关系而言，你的答案是什么第一
