第二章 个人贷款营销第二章 个人贷款营销本章主要内容：个人贷款目标市场分析：（1）市场环境分析（2）市场细分（3）市场选择和定位个人贷款客户定位：（1）合作单位定位（2）贷款客户定位个人贷款营销渠道：合作单位营销、网点机构营销、网上银行营销 个人贷款营销组织：营销人员、营销机构、营销管理 个人贷款营销方法：品牌营销、策略营销、定向营销第二章 个人贷款营销一、市场环境分析（一）银行进行市场环境分析的意义（1）银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势；（2）银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况：（3）银行进行市场环境分析，有利于发现商业机会；（4）银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险。第一节 个人贷款目标市场分析（二）银行市场环境分析的主要任务第一节 个人贷款目标市场分析图 2-1 银行市场环境分析的主要任务（三）银行市场环境分析的内容1.外部环境（1）宏观环境a经济与技术环境b政治与法律环境c社会与文化环境第一节 个人贷款目标市场分析（2）微观环境a信贷资金的供求状况b客户的信贷需求和信贷动机。c .银行同业竞争对手的实力与策略。第一节 个人贷款目标市场分析2.内部环境（1）银行
