2022/12/221需要思考的问题为什么学习社交礼仪?了解公共与社交礼仪的意义是什么?公共关系与社交礼仪有哪些表现形式?如何如何准确的运用这些礼仪形式?如何塑造个人的仪表和风度?2022/12/222教学目标了解公关礼仪的意义和表现形式准确运用日常社交礼仪深刻理解个人的仪表风度在公共关系中的重要作用 2022/12/223知识要点 能力要求 相关知识 公关礼仪的意义和表现形式（1）能够了解公关礼仪的意义（2）能够熟悉公关礼仪的表现形式 公关礼仪的形式 日常社交礼仪 能够准确运用不同的社交礼仪(1)相互介绍(2)彼此称呼(3)握手礼仪(4)递送名片(5)会议和赴宴(6)馈赠 个人的仪表风度 能够根据不同的场合合理展现自己的仪表风度(1)服饰(2)仪容(3)举止风度(4)交谈 教学要求2022/12/224重点和难点重点：日常社交礼仪和个人的仪表风度难点：礼仪的运用 2022/12/225本章主要内容10.1 公共关系礼仪的意义及表现形式10.2 日常社交礼仪10.2 个人的仪表风度2022/12/226第第第第 1 1 节节节节公共关系礼仪的公共关系礼仪的公共关系礼仪的公共关系礼仪的
