平衡计分卡（平衡计分卡（BSC）在在全面预算中的应用全面预算中的应用以及以及KPI绩效管理体系绩效管理体系主要内容主要内容 BSCBSC和全面预算管理和全面预算管理BSC和KPI绩效管理体系主要概念主要概念 BSCBSC 战略战略 全面预算管理全面预算管理 KPIKPI 绩效管理体系绩效管理体系主要内容主要内容什么是BSC什么是全面预算管理全面预算管理与战略目标的关系什么是KPI绩效管理体系两个案例介绍讨论题总结当前的环境中国企业的领导人和经理人在创造、经营企业成功的征途上，会面临内部和外部中国企业的领导人和经理人在创造、经营企业成功的征途上，会面临内部和外部的多重挑战。的多重挑战。外部挑战外部挑战 飞速发展的商业环境飞速发展的商业环境与日俱增的竞争压力与日俱增的竞争压力日益增长的客户期望日益增长的客户期望内部挑战内部挑战确定战略（确定战略（SWOT、品牌定位、价值定位）、品牌定位、价值定位）战略执行（组织架构整合、组织壁垒与业务流程、人员与文化）战略执行（组织架构整合、组织壁垒与业务流程、人员与文化）如何竞争（组织战略和基础架构的需要）如何竞争（组织战略和基础架构的需要）如何在当今动
