第二章 个体心理与个体行为个体行为与管理个体行为与管理n n完成某种活动的潜在可能性特征完成某种活动的潜在可能性特征完成某种活动的潜在可能性特征完成某种活动的潜在可能性特征能力能力能力能力n n心理活动的动力特征心理活动的动力特征心理活动的动力特征心理活动的动力特征气质气质气质气质n n完成任务的态度和行为方式方面的特征完成任务的态度和行为方式方面的特征完成任务的态度和行为方式方面的特征完成任务的态度和行为方式方面的特征性格性格性格性格n n活动倾向方面的特征活动倾向方面的特征活动倾向方面的特征活动倾向方面的特征兴趣、动机、态度、理兴趣、动机、态度、理兴趣、动机、态度、理兴趣、动机、态度、理想、价值观等。想、价值观等。想、价值观等。想、价值观等。综合这些因素就可知人、识人,最终提高综合这些因素就可知人、识人,最终提高综合这些因素就可知人、识人,最终提高综合这些因素就可知人、识人,最终提高组织绩效。组织绩效。组织绩效。组织绩效。*2 2主要内容n1 关于人的理论关于人的理论n2 需要、动机与行为需要、动机与行为n3 价值观与行为价值观与行为n4 知觉与行为知觉与行为n5 态度与行为态度与