第六章第六章 控制图控制图概述控制图的基本原理和分类控制图的应用步骤常规计量值控制图常规计数值控制图控制图的观察与分析通用控制图主要教学内容：主要教学内容：学习要求：学习要求：理解控制图的基本原理；了解控制图的分类；掌握常规控制图的制作方法；了解通用控制图的原理和制作方法；掌握统计控制状态和非统计控制状态的判断方法。重点和难点：控制图的原理；均值极差控制图不合格品率控制图1、定义：统计过程控制（statistical process control，简称SPC）是利用统计方法对过程中的各个阶段进行监控，从而达到改进与保证质量的目的。SPC不仅可以用于生产过程，而且可以用于服务过程和一切管理过程。2、特点1）全系统的，要求全员参与，人人有责；2）强调用科学方法来保证达到目的。主要是应用统计方法，特别是控制图。第一节第一节 概述概述一、SPCSPC概述概述（一）（一）SPCSPC的定义与特点的定义与特点1924年，休哈特 制作了第一张工序质量控制图（不合格率p控制图）。休哈特控制图体系，简称为“休哈特图”，“常规控制图”二战后期：美国开始在军工部门推行休哈特方法；19501980 过程控制
