1 系统的假设:系统的假设:(1)顾客源是无穷的;顾客源是无穷的;(2)排队的长度没有限制;排队的长度没有限制;(3)到达系统的顾客按先后顺序依次进入服务。到达系统的顾客按先后顺序依次进入服务。例例1.1.单单服服务务员员的的排排队队模模型型:某某商商店店有有一一个个售售货货员员,顾顾客客陆陆续续来来到到,售售货货员员逐逐个个地地接接待待顾顾客客.当当到到来来的的顾顾客客较较多多时时,部部分分顾顾客客须须排排队队等等待待,被被接接待待后后的的顾顾客客便便离离开开商商店店.设:设:1.1.顾客到来间隔时间服从参数为顾客到来间隔时间服从参数为0.10.1的指数分布的指数分布.对顾客的服务时间服从对顾客的服务时间服从4,154,15上的均匀分布上的均匀分布.排队按先到先服务规则,队长无限制排队按先到先服务规则,队长无限制 假定一个工作日假定一个工作日8 8小时,时间以分钟为单位。小时,时间以分钟为单位。1.1.模拟一个工作日完成服务个数及顾客平均等待时间模拟一个工作日完成服务个数及顾客平均等待时间t t2.2.模模拟拟100100个个工工作作日日,求求出出平平均均每每日日完完成成服服务务个个