1内容提要内容提要内容提要内容提要一、职位、流程、组织结构二、职位说明书的作用三、职位说明书的构成要素四、职位说明书构成要素的解释说明五、职位说明书的撰写21.1 1.1 职位和流程的概念职位和流程的概念职位:职位:职位是为促进组织的目标实现而设置的一组或多组任务与活动的有机组合。流程:流程:流程是把输入转化为输出的一连串相关的资源与活动。一、职位、流程、组织结构一、职位、流程、组织结构31.2 1.2 职位与组织、流程的关系职位与组织、流程的关系使命、战略使命、战略公司公司KPI公司组织结构公司组织结构公司业务流程框架公司业务流程框架职位职位详细的业务流程详细的业务流程部门部门KPI部门组织结构部门组织结构概要的业务流程概要的业务流程职位职位KPI职位职位职位是组织的最小单位,对应于详细流程的活动一、职位、流程、组织结构一、职位、流程、组织结构部门职责表部门职责表职位说明书职位说明书4建立一个新的组织时,应根据组织目标进行组织结构设计,设置职位清单,并编写职位说明书。企业战略调整,导致工作内容、性质发生变化,需要更新职位说明书。企业进行了流程优化,或者由于新技术的引进,工作效率得到提