1、精细化管理初探精细化管理的起源 精细化作为现代工业化时代的一个管理概念，最早是由日本的企业在 20世纪 50年代提出的。 “ 天下大事，必做于细。 ”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受，精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。 精细化管理 :要求对于管理工作要作到制度化、格式化、程式化，强调执行力。 什么是精细化管理 精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。 现代企业对精细化管理的定义是 “ 五精四细 ” ： 精华 (文化、技术、智慧 )、 精髓 (管理的精髓、掌握管理精髓的管理者 )、 精品 (质量、品牌 )、 精通(专家型管理者和员工 )、 精密
2、(各种管理、生产关系链接有序、精准 )； 以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精 ”可以理解为更好、更优，精益求精；“细 ”可以解释为更加具体，细针密缕，细致入微。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。 管理类型的分类 管理是企业永恒的主题。全球化、信息化的今天，社会发展趋势对企业管理提出了更高的要求。如果按管理的进步把管理分为 粗放型管理、岗位责任制管理 、 精细化管理、企业文化管理 ，与欧美企业所处的企业文化管理阶段相比，目前中国大多数企业停
3、留在岗位责任制管理阶段，精细化管理阶段成了缺位和断层的部分，吐哈油田也属于此阶段。精细化管理的特点 传统管理的特点：随意化、经验化、外延化、机会化、粗放化管理。 精细化管理要求对于管理工作要做到规范化、科学化、内涵化、战略化、精细化，要向管理要效益，强调执行力。如何实施精细化管理 1、一个理念 2、两条主线 2、三个层面 3、四个目标 4、一个工具（ PDCA）、一种方法（案例）一个理念：精细化管理文化创新精细化管理意味着 从思想意识的重塑达到行为模式的转变。启动组织的精细化管理，应先启动人；启动人，先启动人的精神，发动企业文化，运作文化力，用文化化育员工的精神和理念。作为组织中的成员，首先应
4、认同组织的文化；组织文化必须成为组织中所有成员的思维方式、行为规范。因此，组织中的每一名成员应具备 “ 我要成为合格企业员工 ”的信念，共同缔造公司的精细化管理文化。两条实施主线推进机制建设创造一个有着精细文化的工作机制和环境。这个机制充分体现了公平、公开、公正的原则；这个环境是广大员工的精神家园，乐业福田。在此环境下，员工精神被激发，潜能被激活；每个人都可创建自己的才智、提升自己的素质，发挥自己的才干；充分发现自身的价值和团队价值，以赢得更高的生命价值。精细化管理技术应用 精细化管理也是一种管理技术，精细化管理的解决方案是通过管理技术的应用训练达到组织成员技能提升的目的，让精细化管理技术成为组织实施精细化管理的加速器。三个决定层面中层 管理者： 中层管理人员是企业的高贵资产 他们坚定不移的信奉企业文化 他们用人格魅力影响组织 他们的人品代表着组织的品格 他们的思想素质影响着企业的精神 他们的心理素质影响着组织士气 他们的行为素养影响员工队伍的健康成长 基层 管理者： 企业千条线基层一针穿 基础不牢，地动山摇 细胞不健康，生命无抗力 基层是企业管理的关键环节 基层是企业文化落地的核心环节高层 管理者：精细化战略、文化理念、目标
