Copyright 2005 TOYOTA INSTITUTE,Toyota Motor Corporation,2005(Internal Use Only)1丰田资料的特色丰田资料的特色 A3A3资料资料广义广义:将需要表达的信息将需要表达的信息(包括报告、决裁、通知等）包括报告、决裁、通知等）归纳在一张归纳在一张A3A3纸上，即为一张纸上，即为一张A3A3资料资料狭义狭义:运用问题解决得思路制作的运用问题解决得思路制作的A3A3资料资料什么是丰田的什么是丰田的A3A3资料资料Copyright 2005 TOYOTA INSTITUTE,Toyota Motor Corporation,2005(Internal Use Only)2以上Step1 Step1 明确问题明确问题Step2 Step2 分解问题分解问题 Step3 Step3 设定目标设定目标 Step4 Step4 把握真因把握真因Step5 Step5 制定对策制定对策Step7-8Step7-8评价结果和过程、巩固成果评价结果和过程、巩固成果丰田资料的特色丰田资料的特色 A3A3资料资料什么是丰田的什么是丰田
