“解决问题解决问题”与与 “创造性思创造性思维维”偕同进步偕同进步2003年年3月月1谢谢你的关注2019-10-12 课课 程程 目目 的的q打破打破 原有的思维方式q整理整理 各自的经验和体会q学习学习和运用和运用 系统化的操作步骤解决问题q了解了解与把握与把握 解决问题和做决定的工具q为在实际工作中的运用 打下基础2谢谢你的关注2019-10-12 课课 程程 要要 求求 积极思考积极思考 积极参与积极参与 开放交流开放交流 主动练习主动练习3谢谢你的关注2019-10-124谢谢你的关注2019-10-125谢谢你的关注2019-10-12 准备好了吗?让我们带着轻松的心情开始学习让我们带着轻松的心情开始学习吧!吧!6谢谢你的关注2019-10-12概论:概念与步骤概论:概念与步骤n什么叫“问题”?n问题的种类如何划分?n我们为什么要解决问题?n解决问题时的常见障碍是什么?n解决问题需要的心态和技能如何?n解决问题的步骤7谢谢你的关注2019-10-12请思考请思考:n什么叫什么叫“问题问题”?n问题的种类如何划分问题的种类如何划分?8谢谢你的关注2019-10-12 问题的定