第八章第八章 电子商务热点法律问题电子商务热点法律问题第一节虚拟财产法律属性及相关问题分析第一节虚拟财产法律属性及相关问题分析第二节外挂的法律分析及纠纷的解决第二节外挂的法律分析及纠纷的解决第三节有害软件的法律问题第三节有害软件的法律问题案例一案例一 刘先生诉称,2007年5月间,原告参加了搜狐公司推出的“天龙八步”网络游戏,并注册帐号。2007年12月31日,原告发现自己的游戏帐号被盗,经清点发现丢失价值3万元左右的游戏装备。刘先生认为,搜狐公司作为网络游戏服务商,应对网络游戏中的虚拟财产提供安全的防护措施,由于其没有尽到防护义务造成自己的财产损失,因此应承担相应的赔偿责任。故诉至法院,请求判令搜狐公司恢复丢失的游戏装备。案例一案例一 搜狐公司辩称,原告注册的帐户信息中没有任何修改密码的记录,原告一直可以正常登陆使用该帐户。如果原告在2007年12月31日帐户被盗,应立即采取相应措施,而其没有采取任何行动,由此公司可以认为原告于2007年12月31日进行的交易均是正常交易。另外,原告应当对自己的游戏财产采取注意措施,通过公司与原告之间的传真和客服录音可知,其没有对帐户采取任何加密保障