工作分析初浩楠开章案例王强到底要什么样的工人 从蓝色巨人到高效的蓝色IBM人力资源部 主要内容工作分析的历史沿革及界定 工作分析的定位与作用 构建目标导向的工作分析系统模型 工作描述与工作说明书 工作分析的方法 工作分析的历史沿革及界定工作分析的思想渊源:公元前5世纪的苏格拉底 一个公平(Just)的社会应当承认:工作才能具有个体差异;不同的工作有其特殊的要求;让人们从事其最适合的工作已获得最高的工作效率是最重要的;建立一个能将上述三种观点付诸实践的学说的必要性工作分析的历史沿革 工作分析的起源以泰勒的“时间动作研究”为代表:“时间动作研究”工作分析的发展公平管理:分配公平和程序公平 工作分析的兴盛反歧视运动:1964年的民权法案 禁止在招聘广告中出现歧视性词汇和描述;禁止在人员甄选中出现对少数民族可能构成歧视或与工作无关的甄选标准与测试手段;禁止在报酬、晋升、调动中出现于工作无关的区别对待;避免遭受反歧视诉讼 工作分析的历史沿革(续)工作分析的成熟管理的规范化与职业化:美国国家就业局下成立了工作分析调查司,美国职位大词典 现代工作分析发展的主流定量化与个性化:-结构化、量化的-“工作