5.15.1工程项目质量控制概述工程项目质量控制概述5.1.15.1.15.1.15.1.1项目质量控制的基本概念项目质量控制的基本概念项目质量控制的基本概念项目质量控制的基本概念项目质量影响因素多样性项目质量影响因素多样性项目质量变异性项目质量变异性质量判断难易性质量判断难易性项目构造分解性项目构造分解性项目质量的制约性项目质量的制约性第1页/共52页项目质量的定义项目质量的定义项目质量的定义项目质量的定义一组固有特性满足要求的程度（一组固有特性满足要求的程度（ISO9000-2000ISO9000-2000ISO9000-2000ISO9000-2000）。）。这一定义可以理解为不论任何一种产品，都有其固有的一这一定义可以理解为不论任何一种产品，都有其固有的一组特性，它之所以是这种产品，也恰恰因为这些特性的存在，组特性，它之所以是这种产品，也恰恰因为这些特性的存在，这些特性满足哪一方面要求，就可以认为在这一方面的质量好。这些特性满足哪一方面要求，就可以认为在这一方面的质量好。第2页/共52页特性功能和使用价值要求隐含的要求公认的，惯例，习惯不言而喻，或公众的期望。明确的要求合同、规
