第八节第八节 激励激励第八节第八节 激励激励8.18.1激励概述激励概述激励概述激励概述 激励:管理者为了实现特定的目的,通过满激励:管理者为了实现特定的目的,通过满足人的某种需求而调动人的积极性,使之足人的某种需求而调动人的积极性,使之为了组织目标的实现努力工作的过程。为了组织目标的实现努力工作的过程。激励的四个特点激励的四个特点n n1)目的性)目的性n n这种目的可以是管理者或领导者的任务,这种目的可以是管理者或领导者的任务,也可以是成员自己的事情,为达到目的而也可以是成员自己的事情,为达到目的而实行激励。实行激励。n n2)前提是人的需求和动机)前提是人的需求和动机n n需求是第一位的,需求导致人的心理动机需求是第一位的,需求导致人的心理动机产生,如果人无所求,就没有动机,也就产生,如果人无所求,就没有动机,也就没有激励。没有激励。n n3)激励是一个不断反复的过程。)激励是一个不断反复的过程。n n由于人的需求是持续不断的,激励也就成为一由于人的需求是持续不断的,激励也就成为一个不断反复的过程。个不断反复的过程。n n4)激励的对象是人)激励的对象是人n n管理者激励的对象只