第一章 物流在经济与组织中的作用本章目标1.明确物流如何影响经济和企业赢利能力2.简要分析物流的发展过程3.了解物流对价值创造的贡献4.理解涉及物流和营销、总成本概念、赢利性的系统方法的概念1江西师范大学 商学院 物流管理1.1 概述物流对我们的社会和日常生活影响是深刻的。1.出行旅游物流概述-机场1.rmvb2.超市购物3.企业生产2江西师范大学 商学院 物流管理1.2 物流管理的定义常见物流名词术语区分1.渠道2.实体配送与物流3.后勤与物流4.物流与供应链5.物料3江西师范大学 商学院 物流管理物流管理定义美国物流管理委员会（Council of Logistics Management,CLM）的定义：为了满足客户的需求、对商品、服务和相关信息从产出点到消费点的合理、有效的流动和储存、实施与控制的过程。理解与分析：物流活动的对象不仅仅限于实物，也包括人和无形的服务。物流活动不单局限于制造业物流包括消费后的处理，如回收、再利用4江西师范大学 商学院 物流管理管理行为规划实施控制自然资源（土地、设施和设备）人力资源资金信息资源营销导向（竞争优势）时间和地点效用向客户端高效移动专有资
