8D报告培训--课件.ppt

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8D报告培训教材 2017.07.15拟定人:肖春梅1ppt课件目录一.什么是8D二.为什么要推行8D三.何时采用8D四.8D步骤结束语2ppt课件 8D 的原名叫做 8 Disciplines,又称团队导向问题解决方法。是由福特公司始创,全球化品质管制及改善的特殊必备方法,之后已成为QS9000/ISO TS16949、福特公司的特殊要求。凡是做福特的零件,必需采用 8D 作为品质改善的工具,目前有些企业并非福特的供应商或汽车业的合作伙伴,也很喜欢用这个方便而有效的方法解决品质问题,成为一个固定而有共识的标准化问题解决步骤。一.什么是8D3ppt课件二.为什么要推行8D通过建立小组训练内部合作的技巧。提供问题有效解决的方法。防止相同或类似问题的再发生。提高顾客满意度,增强其对供方的产品和过程的信心。4ppt课件重复发生重复发生,一直没有解决的问题一直没有解决的问题比较重大的制程品质问题比较重大的制程品质问题客户要求回复的品质投诉何时采用8D三.何时采用8D5ppt课件问题初步了解建立小组问题描述最有可能的原因是否是根本原因?确定可能原因选择最可能原因确定根本原因预防再发对策效果确认及

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