第五章第五章 旅旅 游游 市市 场场 细细 分分第一节第一节 旅游市场细分概述旅游市场细分概述第二节第二节 旅游市场细分的标准旅游市场细分的标准第三节第三节 旅游市场细分的方法旅游市场细分的方法 与要求与要求第一节第一节 旅游旅游市场细分概述市场细分概述+旅游旅游市场细分的概念市场细分的概念+旅游旅游市场细分的客观市场细分的客观基础基础+旅游旅游市场细分的作用市场细分的作用旅旅 游游 市市 场场 细细 分的分的 概概 念念 在市场经济中流行着这样一句名言:没有一个市场能够容纳所有的企业,也没有一个企业能够独占整个市场。旅游市场细分旅游市场细分:就是旅游企业按照影响旅游市场上旅游者的欲望、需要、购买习惯和行为诸因素,把整个旅游市场细分为若干个需要不同的旅游产品和市场营销组合的旅游市场部分,其中任何一个旅游市场部分都是一个相似的欲望和需要的购买群,这一工作过程就是旅游市场细分。旅游市场细分概念旅游市场细分概念2从区别消费者的不同需求出发,根据消费者购买行为的差异性,把整体市场细分成两个或两个以上具有类似需求和欲望的消费者群体,分属于同一群体的消费者被称为细分市场。市场细分又称为市场分隔、市