商务谈判障碍的排除商务谈判障碍的排除第第8章章本章要点本章要点在商务谈判过程中,时常会因为各种原因,在商务谈判过程中,时常会因为各种原因,使谈判僵持不下,如意见分歧、相互猜疑、争论使谈判僵持不下,如意见分歧、相互猜疑、争论不止、气氛紧张等,上述这些阻碍和影响谈判顺不止、气氛紧张等,上述这些阻碍和影响谈判顺利进行的各种问题和因素称为商务谈判障碍。它利进行的各种问题和因素称为商务谈判障碍。它们的出现虽属正常,但如果处理不当,就会严重们的出现虽属正常,但如果处理不当,就会严重影响谈判协议的达成。影响谈判协议的达成。本讲主要介绍商务谈判僵局产生的原因、处本讲主要介绍商务谈判僵局产生的原因、处理商务谈判僵局的原则,重点是如何运用不同的理商务谈判僵局的原则,重点是如何运用不同的方法、技巧打破谈判的僵局。方法、技巧打破谈判的僵局。引例引例我国浙江省一个玻璃厂就玻璃的生产设备的有我国浙江省一个玻璃厂就玻璃的生产设备的有关事项与美国诺达尔玻璃公司进行谈判。关事项与美国诺达尔玻璃公司进行谈判。在谈判过程中,双方就全套设备同时引进还是部在谈判过程中,双方就全套设备同时引进还是部分引进的问题发生分歧,双方代表