子系统设计BOSS1.5规范BOSS1.0需求大客户管理系统集团客户管理系统渠道管理系统采集系统客户服务系统统一接口平台数据分发平台结算系统服务开通系统业务流程管理计费系统帐务系统*订单管理系统资源管理系统产品管理系统渠道管理系统营销管理系统合作伙伴管理系统客户管理系统统计分析系统系统管理CRMs和CBs边界方案CRMsCBs备注1功能X收费、销账数据客户、用户帐户、综合账单2功能收费销账数据客户、用户、帐户综合账单3功能收费、销账X数据客户、用户、帐户、综合账单X4功能收费销账数据客户、用户、帐户、综合账单框架设计框架是一个可复用的设计构件,它规定了应用的体系结构,阐明了整个设计、协作组件之间的依赖关系、责任分配和控制流程,表现为一组抽象类以及其实例之间协作的方法,它为组件复用提供了上下文(Context)关系。组件将抽象的程度提到一个更高的层次,它是对一组类的组合进行封装,并代表完成一个或多个功能的特定服务,也为用户提供了多个接口。GUI框架GUI框架(Shell)系统登录在线软件升级信息服务工作列表系统管理在线帮助客户服务工作区管理DLL管理LCU处理逻辑控制器LCU处理流程定义