年终绩效评估操作实务李永春一、明确评估内容目标达成程度1、数量2、质量3、时间4、成本目标影响因素1、可控因素2、不可控制因素 四种不同的员工努力能力ABCD人财人材人才人裁绩效管理必须把握的两大原理第一原理任何一个人都是具有自任何一个人都是具有自我意识、其行为都只是寻求我意识、其行为都只是寻求自我肯定的一种主体人。自我肯定的一种主体人。人在可以懒的时候,不会不懒人在可以懒的时候,不会不懒;人在勤劳无益时,不会不懒人在勤劳无益时,不会不懒;人的行为选择准则是人的行为选择准则是趋利避害趋利避害三个三个推论推论v第一推论,没有明确的标准,他人就不知怎样才算是做好工作;v第二推论,没有恰当的方法和程序,他人就不能做好工作;v第三推论,没有让人有做好工作的强烈动机,他人就不会做好工作。任何一个他人都不会轻松地为你做好工作,除非做好工作本身也是他自己的意志目标。第二原理三个推论绩效管理有效性的测评M=P1(努力-目标)P2(目标-结果)P3(结果-需要)P表示可能性大小,其取值范围为大于等于零、小于等于1当Pn为零时,表示条件不成立,当Pn为1时,表示条件成立。3P模型意味着,当被评估者普遍认为