第二章第二章 行为决策偏差行为决策偏差认知偏差知偏差框架依框架依赖可感知性可感知性如何选择问题如何选择问题的的解决策略？解决策略？问题解决策略解决策略算法算法启启发法法l算法算法是解决是解决问题的一套的一套规则，它精确地指明解，它精确地指明解题步步骤。l如果一个如果一个问题存在算法，存在算法，那么只要按照其那么只要按照其规则操操作，就能作，就能获得得问题的答的答案。案。l缺点：缺点：缓慢慢费力，力，难以以应用于用于现实生活。生活。l启启发法法是凭借是凭借经验的解的解题方法，是一种思考上方法，是一种思考上的捷径，是解决的捷径，是解决问题的的简单、笼统的的规律或策律或策略。略。l也成也成为“经验规则”或或“拇指法拇指法则”。l缺点：缺点：可能可能导致致严重的重的系系统偏偏误。指人指人们在不确定性的情形下，会抓住在不确定性的情形下，会抓住问题的某个特征直接推断的某个特征直接推断结果，而不考果，而不考虑这种特征出种特征出现的真的真实概率以及与特征有概率以及与特征有关的其他原因。关的其他原因。指人指人们倾向于根据一个客体或事件在知向于根据一个客体或事件在知觉或或记忆中可得性来中可得性来评估其相估
