经营理念与经营意识的养成 主讲：赵学农 新华武汉分公司首次经理培训班 2001.51 第一讲 经营理念 一、理念的意义 二、营业部经营理念的制定2一本行销书对“理念”下的定义bb一个组织的主要功能是赋予个人明确的工作职责。简言之，“理念”是公司的梦想或她努力以赴的目标。需要探讨的根本问题是，“我们的企业是什么及她它应该是什么样子？”在规划过程中，理念叙述是个起点，因为她为行销目标的建立、策略的发展及计划的实现等宽广的变素设定方向。麦儿肯 .麦达3理念bb可以帮助人们清楚地了解我们在做些什么。制度、方法应是理念的具体体现和运用，或者说，理念是为工作注入的意义。制度建立需要知识经验，理念传递需要情感。在管理风格中应坚持这一原则：在推行制度之前应先灌输工作理念，即在教导“如何做”之前，先帮助了解“为什么这样做”。4经营理念企业的核心价值观bb以人为本，服务社会 三层涵义：对员工搭建舞台，规划前景 对客户一份承诺，一生朋友 对社会支持公益，奉献爱心 公司的各项工作都要围绕这个核心展开5营业部的经营理念bb营业部同仁对基本观念的认同与追求 包括以下一些方面：1.对营业部员工应负的责任;2.对客户
