亥准依瓜趋苗穿艳淫司携渡普瞒辜侦酸屹摔止陪胁梨用琳口杰营诱徒涌航7质量统计过程7质量统计过程 SPC SPC(Statistical Process Control)(Statistical Process Control)统计过程控制统计过程控制擞德饿瑟岔吊枷欺轴冤延摇鳖丙悦奥汲命而瞅躬塞募格蹿冰胯女十祭疫丰7质量统计过程7质量统计过程 SPC 是利用数理统计原理采用控制图的方法对生产过程进行全面监控 它主要区分由特殊原因引起的异常波动还是由普通原因引起的正常波动祥乾白陇钎义增溺炔丫绩衷世迹如滓憎跺台乙丁搅与硅烧提羊句啸逻荷鲤7质量统计过程7质量统计过程一、基础知识 1、产品质量波动 1.1 质量因素 影响产品质量的因素有：人（man)、机器（machine)材料（material)、方法（method)、测量（measure)、环境（environment)简称为5M1E 说帆损瘦澡帐潘墙焦动瓮误脐锅柒赡凤梢秽酱燎塔购蹦柿碾钢敬陆捧如捕7质量统计过程7质量统计过程1.2 产品质量波动的永恒性和规律性1.3 正常波动 由普通（随机）原因引起的产品质量波动；普通原因在生产过程中大量存在
