售前体系&工作流1CONTENTS售前？售前体系工作流程全景蓝图PART 01PART 02PART 03PART 042PART 01售前？3一种服务l需求最大需求最大满足足l客客户最大收益最大收益客户拜访产品演示汇报交流项目投标资料编写产品测试前置培训两个目的一系列活动客客户购买产品前一系列刺激客品前一系列刺激客户购买欲望的服欲望的服务工作。工作。售前的定义4熟悉产品与技术技术人员熟悉行业特性与应用专家较强的沟通能力销售敏锐的市场洞察能力市场售前的角色5123售前的分类产品类售前方案类售前咨询类售前6售前小故事风雪夜，售前拜访禅师，“大师，销售让我跟一单子，预算100万，我做了个100万的方案，客户很满意。”售前豁然开朗：“大师，您是说：我这是雪中送炭，只怪销售不济？”“送个屁炭！”禅师怒曰，“你应该随机熔断！”“客户也很满意。”售前转而痛苦，“然而，单子却丢了，这是咋回事？”禅师无语，只顾烤火。售前又说：“我高兴啊，又聊了些需求，把方案做到200万，客户很满意。于是趁兴又聊了些需求，方案做到300万。”禅师无语，只顾烤火。禅师指火。售前悟其意，添柴，火渐旺，他望着升腾的火花，“我
