书山有路勤为径，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟学海无涯苦作舟书到用时方恨少，书到用时方恨少，事非经过不知难事非经过不知难03 一月 2023spc统计过程控制的技术统计过程控制的技术和方法和方法书山有路勤为径，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟学海无涯苦作舟书到用时方恨少，书到用时方恨少，事非经过不知难事非经过不知难二、二、控制的技术和方法控制的技术和方法（一）作业管理的一般概念（一）作业管理的一般概念 1、什么是作业管理、什么是作业管理 2、管理生产率的概念、管理生产率的概念 3、制造业和服务业中的管理、制造业和服务业中的管理 4、战略性的作业管理、战略性的作业管理（二）作业计划的制定（二）作业计划的制定（三）作业控制的方法（三）作业控制的方法（四）当前作业管理中的问题（四）当前作业管理中的问题案例分析案例分析 1个个5分钱和分钱和5个个1分钱分钱控制篇控制篇 思考练习题思考练习题书山有路勤为径，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟学海无涯苦作舟书到用时方恨少，书到用时方恨少，事非经过不知难事非经过不知难 在在确确定定了了组组织织的的目目标标并并明明确确了了为为实实现现目目标标要要进进行行的的
