企业的资源和能力企业的资源和能力第一节第一节 企业资源企业资源v一、企业资源的定义一、企业资源的定义v企企业业资资源源是是指指企企业业所所具具有有(havinghaving,不不是是owningowning)的的、能能够够在在一一定定程程度度上上控控制制其其在在生生产产过过程程中中的的投投入入的的有有形形或或者者无无形形的的投投入入品品。包括企业的有形资源、无形资源和人力资源。包括企业的有形资源、无形资源和人力资源。第一节第一节 企业资源企业资源v二、企业资源的分类资源人力资源人力资源知识、能力和知识、能力和技能、经验及洞察力技能、经验及洞察力无形资源技术商誉文化有形资源物质资产金融资产第一节第一节 企业资源企业资源v三、能够获取竞争优势的企业资源特征三、能够获取竞争优势的企业资源特征:v1 1、用户价值性;、用户价值性;v2 2、稀缺性;、稀缺性;v3 3、难以模仿性;、难以模仿性;v4 4、难以替代性。、难以替代性。第一节第一节 企业资源企业资源 持续 竞争优势 先前或获得的资源模仿力持久力合适力替代力真正的竞争力革新能力第一节第一节 企业资源企业资源v 高 突破性资源 v 竞争优