应急预案一、指导思想以科学发展观为指导，以提高社会效益和经济效益为目的，以供热用户满意为基本标准，以增收节支保证供暖质量为工作重点。坚持预防为主，常备不懈的方针，强化供暖运行工作的管理意识，落实责任、分工明确、反应灵敏，建立一套较为完善的应急快速反应预案机制，为确保区域供暖网系统，安全、稳定运行提供有力保障。二、方针目标1.充分发挥中心领导的指导作用，使之具备供暖管理预案系统的职能功效。2.提早排查供暖运行中存在的隐患及特殊问题，并采取相应的防范措施。3.及时妥善处理供暖事故及突发事件，保证供暖运行正常。三、采取的措施1.实行24小时值班制度。2.科室成立应急抢险队，全天候预备待命状态，出现问题10分钟到达现场。3.遵守学校及中心下发的各类文件和相关规章管理制度。4.对重点部位，每天至少巡检一次，并做好记录。5.每天晚上18时，各值班人员要统一报告当天中供暖运行情况，并做好记录。6.要认真及时填写值班记录。7.值班报修电话保持畅通。8.各级调度室人员通讯工具24小时开启。9.做好应急抢险工具、材料的储备，特别是煤炭的储备。
