2014年护理质控要求赣州市妇幼保健院王 香 香质控原则质控原则实施计划实施计划 评价指标评价指标组织构架组织构架 护理质量管理护理质量管理的质控原则护理质量管理的质控原则 实行分管院长领导下三级质量管理,加强专项质控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,落实护理护理不良事件管理。护理质量管理的质控原则护理质量管理的质控原则护理质量管理的质控原则护理质量管理的质控原则护理质量管理的质控原则护理质量管理的质控原则护理质量管理的质控原则护理质量管理的质控原则护理质量管理的质控原则护理质量管理的质控原则病房管理:1.冰箱、微波炉纳入评价标准;2.持续质量改进本分析会每月一次;3.整改措施及追踪一周内完成;4.充分体现护士自控检查记录;5.抢救车检查只查外观。优质护理:1.护理文书扣分标准和文书组相同;2.病区到位检查范围扩大为整个病区;3.满意度调查中出现的投诉要有分析整改;5.工休会、人力资源调配表必查。进一步完善进一步完善护理质量护理质量考核内容及考核内容及检查方法检查方法护理质量管理实施计划护理质量管理实施计划护理文书:增加动态交班本检查,分值为5分教育培训:每季度在最后 一个月