第十第十讲权力和冲突力和冲突1第十单元权力与冲突 权力概述力概述权力的定力的定义 权力是一个人或群体对其他人或群体施加影响,使其按照施加者的意愿去行事的能力。权力的特性力的特性 1、权力具有情景性。2、权力是潜在的。3、权力是依赖的函数。3、被影响者的行为有一定自主权 4、权力可应用于群体内和群体间行为的概念上。领导与与权力的关系力的关系联系:领导者将权力作为实现目标的手段区别:1、目标的相容性方面不同 2、影响的方向不同 3、侧重点不同2第十单元权力与冲突 权权力的基力的基力的基力的基础础弗伦奇(R.P.French)和瑞文(B.Raven)的分类法:强制性制性权力力。奖赏性性权力。力。法定性法定性权力。力。专家性家性权力。力。参照性参照性权力。力。3第十单元权力与冲突 权力力过程模型程模型 权力运用者的 影响力基础合法性的 专长性的 奖赏性的 参照性的强制性的 信息性的接受权力作用的对象的特征个性 需要 性别 文化背景情景性因素重要性稀缺性不可替代性合作策略协议式容纳式联并式过程顺从认同内化权力领域范围分量结果 绩效满意度图10-1 权力过程模型4第十单元权力与冲突接受接受权力作用