010203概况三点击此处输入相关文本内容整体概况概况一点击此处输入相关文本内容概况二点击此处输入相关文本内容 第三节 旅游目标市场选择与市场定位第二节旅游市场细分的依据与方法第一节旅游市场细分的作用与原则3盐城师范学院商学院旅游管理系盐城师范学院商学院旅游管理系盐城师范学院商学院旅游管理系盐城师范学院商学院旅游管理系 明确旅游市场细分的作用和地位;熟悉旅游市场细分的基本原则和步骤;熟悉旅游市场细分的依据与标准;掌握旅游目标市场选择的程序及策略;掌握主要的旅游目标市场营销战略。4 4一、市场细分 市场细分又称为市场分割,它是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买态度、购买行为特征等不同因素,把某一个产品市场划分为若干不同的消费者群体的行为过程。其中每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。市场细分的概念 5盐城师范学院商学院旅游管理系盐城师范学院商学院旅游管理系 市场细分的原理 图a a图b b 图c c 图d d 图e e 6盐城师范学院商学院旅游管理系盐城师范学院商学院旅游管理系 市场细分的理论依据市场细分的理论依据 产品属性