第一章旅游企业概述课程导入:春节长假春节长假外来游客挤爆汕头景点外来游客挤爆汕头景点今年春节旅游经济像天气一样呈现“小阳春”,全市天接待旅游者万人次,旅游总收入亿元,同比增长。在游客爆满的情况下,全市旅游景区(点)未发生安全事故,假日期间接到游客投诉宗也已圆满处理。出境游成旅游新亮点出境游成旅游新亮点黄金周期间,天上飞的,海上驶的,陆上跑的全都热热闹闹,汕头机场平均每天约个航班进出港,飞往各主要旅游城市的部分航班上座率达到。出境游成为今年春节旅游一个新亮点。大年初一汕头机场前往香港、新加坡、泰国曼谷和韩国首尔的个出境航班均爆满。莱长渡口艘渡船采取满载即开的方式往返运送旅客,长假首日莱长渡就创下了日渡运量的新高,进岛航班达到航次,运送车辆进岛多台次,游客进岛六七千人次,与往年相比渡口增加班次超过五成。各大景点人气十足各大景点人气十足明媚春天正可出游,春节黄金周期间汕头市各主要景区均增设活动项目,组织文艺表演。蓝水星乐园的全部游乐项目在春节期间全面开放,园内安排丰富多彩的文艺表演,日均接待游客超过万人;春节期间南澳岛宋井、青澳湾、黄花山森林公园等景点人气十足,整个黄金周上岛游客超过三万人次