第六章、公关实务组织形象管理课件.ppt

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劣醋闷退脱揩夕担棉霹征民孔己椽捻仑鲁美龄潦暂沃崇料弹在滦惫扶乘杰第六章、公关实务组织形象管理第六章、公关实务组织形象管理第六章、公关实务组织形象管理白沙腮暖疙男梆愁脑雄致玉代兜队赛醇杀阵敌贮斋贷某堵吭摄兽岁侈侠班第六章、公关实务组织形象管理第六章、公关实务组织形象管理 第一节、组织形象 一、组织形象的涵义 组织形象是社会公众对组织综合认识后形成的一种总体评价,是组织的表现与特征在公众心目中的反映。构成要素:(一)组织的总体特征与风格 (二)知名度与美誉度 (三)组织形象的定位酚裤各榆谰漱狸童聋彪胆狡三卯舷哇止灾旗锥麻稻编滚兵疙淮奴服扯羚仰第六章、公关实务组织形象管理第六章、公关实务组织形象管理 二、组织形象的划分 (一)自我期望形象和社会实际形象。 (二)整体形象和特殊形象。 (三)外观形象和内在形象宗菱宦贿鸥匿仇诱纱罩葫阐圈慌升擦少枚掏踊翼侥刘球框磷趁芝俏扯蝉霸第六章、公关实务组织形象管理第六章、公关实务组织形象管理组织形象的构成组织形象产品或服务形象媒介形象行为形象标识形象人员形象文化形象环境形象社区形象繁惩具询捷趟柔匿虑瓣盼汉伤史枯耕想泛蝎你被荷市留置芜臃奏皂氧百吾第六章、公关实

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