两种不合理的介绍产品方式：“竹筒倒豆子”倾泄而出，一发不可收“一般般，没有什么优点，但价格便宜”惜字如金“营销就是将你的知识放在客户的脑袋里，将客户的钱放在你的口袋里。”“顾问式销售”、“专家销售”FABE 方法F F：FeaturesFeatures，特特征征。是指这是个什么样的产品（卖点）？指产品的事实、数据、信息.要强调产品具体的特殊性；竞争对手无法提出或者是尚未提出的；能很容易打动目标消费群从而具有强劲的销售力。有形卖点：一般指产品的形状、功能、内质等，如“这款砖的吸水率几近于零”。无形卖点：品牌定位、品牌文化、产品的设计理念、售后服务都是无形的卖点，如说“xxx石是后现代主义的杰作”。A A：AdvantageAdvantage，优点。，优点。指产品或服务所具备的优点，是针对所有客户的。如说超洁亮的优点：“防污性能更佳。”说不透水内墙砖“胚底脏水透不到釉面下面”。B B：BenefitBenefit，利益。，利益。客户如果使用它，会有什么好处，利益是针对特定客户的。B：Benefit，利益 优点和利益的区别B：Benefit，利益 每个人的需求不一样，他/她的利益点自然不一样
