有效沟通技巧培训有效沟通技巧培训 我们从出生到成长，从家庭到学校、从社会我们从出生到成长，从家庭到学校、从社会到职场，无时无刻不在和别人进行着沟通。到职场，无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么？那么沟通是什么？那么沟通是什么？那么沟通是什么？每个人对沟通的理解是不是一样的？每个人对沟通的理解是不是一样的？每个人对沟通的理解是不是一样的？每个人对沟通的理解是不是一样的？我们自己现在的沟通能力如何？我们自己现在的沟通能力如何？我们自己现在的沟通能力如何？我们自己现在的沟通能力如何？前言前言任何关系的建立都是从沟通开始！任何关系的建立都是从沟通开始！一、一、沟通概说沟通概说什么是沟通？什么是沟通？为了设定的为了设定的目标目标，把，把信息信息，思想思想和和情感情感在个人在个人或群体间传递，并达成或群体间传递，并达成共共同协议同协议的过程。的过程。沟通的方式：沟通的方式：面对面、电话、传真、面对面、电话、传真、邮件、报告邮件、报告沟通的定义沟通的定义语言语言语言语言其它其它其它其它肢体语言肢体语言肢体语言肢体语言沟通的三个方式沟通的三个方式口头语言、书面语言、口头语言、书面语言、图片或者
