培训开发1内容提纲 培训需求分析培训规划设计培训组织实施职业生涯规划培训管理2培训需求分析分析目的理想状态与实际情况的差距工作方法业务分析法、访谈观察法、问卷分析法业务分析法、访谈观察法、问卷分析法技术支持工作分析、因果分析、差距分析老总知道有问题，但不清楚是什么，培训主管帮他找出老总知道有问题，但不清楚是什么，培训主管帮他找出老总知道有问题，但不清楚是什么，培训主管帮他找出老总知道有问题，但不清楚是什么，培训主管帮他找出来并以培训方式部分解决。来并以培训方式部分解决。来并以培训方式部分解决。来并以培训方式部分解决。L3培训需求原因或培训需求原因或“压力点压力点”法规、制度基本技能欠缺工作业绩差新技术的应用客户要求新产品高绩效标准新的工作需求分析：业务分析组织层面特殊任务员工层面需求分析结果需求分析结果受训者要学些什么谁接受培训培训类型培训次数购买或自行开发培训的决策借助培训还是选择其他人力资源管理方式，如甄选或工作重新设计培训需求分析过程培训需求分析过程L4需求分析阶段三角度分析重点：如何发现敏感问题如何发现敏感问题 组织层面新业务、新标准、人员调整、企业变革企业战略企业战略创新者、
