第15章-质量管理课件.pptx

上传人:晟*** 文档编号:15262943 上传时间:2024-12-14 格式:PPTX 页数:58 大小:2.73MB
下载 相关 举报
第15章-质量管理课件.pptx_第1页
第1页 / 共58页
第15章-质量管理课件.pptx_第2页
第2页 / 共58页
第15章-质量管理课件.pptx_第3页
第3页 / 共58页
第15章-质量管理课件.pptx_第4页
第4页 / 共58页
第15章-质量管理课件.pptx_第5页
第5页 / 共58页
点击查看更多>>
资源描述

运运营管理管理Operations Management第第15章章质量管理量管理 学学习目目标1.了解了解质量管理的基本原理;量管理的基本原理;2.掌握常用的掌握常用的质量管理的方法与工具;量管理的方法与工具;3.理解全面理解全面质量管理的内涵及量管理的内涵及PDCA循循环、六、六西格西格玛管理法;管理法;4.了解了解ISO 9000质量量认证体系的相关知体系的相关知识。2在在买方市方市场条件下,条件下,满足足顾客要求就成了企客要求就成了企业生生存和存和发展的基本条件。而要展的基本条件。而要赢得得顾客的首肯,是客的首肯,是需要有一些令需要有一些令顾客信服的核心内容的。春客信服的核心内容的。春兰集集团就是依靠就是依靠“以市以市场为本本”的的质量量经营模式,模式,赢得了得了顾客,客,赢得了市得了市场。质量是量是产品的生命品的生命线。在多年的生。在多年的生产实残中,春残中,春兰人牢牢把握住人牢牢把握住产品品质量量这一命脉,一命脉,严格格实施施“以以市市场为本本”的的质量量经营理念,将理念,将质量管理延伸到量管理延伸到产品的品的设计、制造和售后服、制造和售后服务整个整个过程。其中在程。其中在

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育教学资料库 > 课件讲义

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。