1/2/20231第九章第九章 中小学生人际交往心中小学生人际交往心理与教育理与教育本章结构第一节人际沟通第二节 社会认知第三节人际关系第四节 学生常见的人际交往的心理障碍及其克服 思考题第一节 人际沟通一、什么是人际沟通二、有效人际沟通的条件三、网络中的人际关系一、什么是人际沟通（一）人际沟通的概念人际沟通就是指人与人之间在共同活动中，通过各种方式实现的知识、情感及思想等信息交流的过程。一、什么是人际沟通（二）人际沟通的种类1、语词沟通与非语词的沟通2、口头沟通与书面沟通3、直接沟通与间接沟通4、正式沟通与非正式沟通5、自我沟通与人际沟通一、什么是人际沟通（三）人际沟通的结构1、信息源2、信息3、通道4、信息接受者5、反馈6、障碍7、背景 一、什么是人际沟通（四）人际沟通的意义1、为个体的身心发展提供必要的信息2、能协调人际关系3、能促进个体的身心健康4、能促进个体社会性意识的发展二、有效人际沟通的条件1、沟通双方必须有共同理解的符号系统2、沟通中信息的传递尽量避免外界的干扰3、信息的接受人要有心理上的准备4、在沟通中要充分考虑背景因素三、网络中的人际关系（一）网络中人际关系的特点1
