TWI杰出班组长杰出班组长第一部分:工作督导第一部分:工作督导-JobInstruction2023/1/3TWI背景介绍背景介绍pTWI是美国国防部在二战期间,为了提升美国军工是美国国防部在二战期间,为了提升美国军工业的生产效率,支持当时不堪重负的武器装备供应业的生产效率,支持当时不堪重负的武器装备供应能力,而推出的提升现场管理人员的培训项目;能力,而推出的提升现场管理人员的培训项目;p该项目收到了出色的效果。战后,日本汽车业到美该项目收到了出色的效果。战后,日本汽车业到美国取经的时候,发现了国取经的时候,发现了TWI,并且将此融入了日本并且将此融入了日本的工业管理系荣,诞生了丰田生产系统(的工业管理系荣,诞生了丰田生产系统(TPS)。)。pTPS的特点就是现场管理的效率。的特点就是现场管理的效率。2023/1/3领班的领班的5项基本技能项基本技能1.1.工作知识;工作知识;2.2.工作职责;工作职责;3.3.改善方法的技能;改善方法的技能;4.4.领导团队的技能;领导团队的技能;5.5.工作督导的技能。工作督导的技能。p本部分培训内容的重点在于本部分培训内容的重点在于怎样掌握工作知