护理PDCA循环品管圈案例汇报CADP01PLAN阶段020304DO阶段CHECK阶段ACTION阶段目录Contents第一部分l主题选定l现状把握l目标设定l原因分析l对策拟定Plan主题选定选题原因护理质控“零差错”；实验室标本质量控制；患者安全选题来源日常工作困扰、护理质控会议、安全自查、患者投诉、实验室反馈数据收集表标本不合格项目1月2月3月4月5月6月合计百分比标本总数1460135914311398157815998825标本溶血1516141221189639.1%标本分类混乱811971595924.1%标本信息不匹配671061174719.2%标本量采集较少3764653112.7%标本遗失113241124.9%标本不合格总数334242315740245不合格率（%）2.263.092.942.23.62.52.8调查对象：2016.01-2016.6采集血标本总数8825例，不合格总数245例，平均不合格率为2.8%。现状把握标本溶血标本分类混乱信息不匹配标本量采集少标本遗失020406080100120100.00%90.00%80.00%70.00%6
